Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website und der damit verbundenen Kontaktmöglichkeiten.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).
1. Verantwortlicher
Adalbert Anton Fritz
Adalbert Fritz – KFZ Fachwerkstätte
Ottendorf 6a
8312 Ottendorf an der Rittschein
Österreich
Telefon: +43 3114 2517
E-Mail: kfz-fritz@speed.at
2. Hosting und technische Zugriffsdaten
Unsere Website wird bei Hostinger betrieben. Zur Auslieferung und Absicherung der Website wird auch die technische Auslieferungsinfrastruktur von Hostinger genutzt.
Beim Aufruf unserer Website werden technische Verbindungs- und Zugriffsdaten verarbeitet, insbesondere Ihre IP-Adresse, Zeitpunkt und Ziel des Zugriffs sowie Informationen zu Browser und Betriebssystem. Je nach Anfrage können außerdem die zuvor besuchte Seite, der Antwortstatus und die übertragene Datenmenge verarbeitet werden. Diese Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Fehlerdiagnose und dem Schutz vor Angriffen und Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Onlineangebots.
Die technische Bereitstellung erfolgt durch Hosting-Dienstleister als Auftragsverarbeiter. Hostingers Auftragsverarbeitungsbedingungen erläutern die Verarbeitung, eingesetzte Unterauftragnehmer und Garantien für internationale Datenübermittlungen, insbesondere Standardvertragsklauseln für die dort beschriebenen Übermittlungen. Weitere Informationen: Hostinger – Auftragsverarbeitungsbedingungen. Ein Serverstandort innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) würde weitere Verarbeitung außerhalb des EWR nicht grundsätzlich ausschließen.
Technische Protokolldaten dürfen nur für den zur Erkennung und Behebung von Fehlern sowie zur Abwehr oder Aufklärung von Missbrauch und Sicherheitsvorfällen erforderlichen Zeitraum aufbewahrt werden. Entfällt dieser Zweck, sind personenbezogene Protokolldaten zu löschen, soweit keine gesetzliche Pflicht oder ein konkreter Rechtsanspruch eine weitere Aufbewahrung erfordert.
3. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie zur Dokumentation der Kommunikation. Dazu können Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, der Nachrichteninhalt und Angaben zu Ihrem Fahrzeug oder dem gewünschten Termin gehören. Diese Website bietet kein eigenes Kontaktformular.
Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Sonstige Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Kommunikation mit Interessierten und Kunden. Die Bereitstellung Ihrer Angaben ist freiwillig. Ohne die zur Beantwortung oder Terminabstimmung erforderlichen Informationen können wir Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht bearbeiten.
Wir speichern Anfragedaten für die Dauer der Bearbeitung und darüber hinaus nur, soweit dies zur erforderlichen Dokumentation, aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Wahrung konkreter Rechtsansprüche nötig ist. Für die technische Kommunikation werden E-Mail- und Telekommunikationsdienstleister eingesetzt. Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nur mit entsprechender Rechtsgrundlage.
4. Google Maps
Auf einzelnen Seiten unserer Website bieten wir eine interaktive Karte des Dienstes Google Maps an. Die Karte ist standardmäßig deaktiviert. Erst wenn Sie die Schaltfläche „Karte laden“ betätigen, wird die Kartenfunktion eingebunden. Ohne Aktivierung wird durch diese Einbindung keine Verbindung zu Google hergestellt.
Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Nach Ihrer Aktivierung kann Google insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zeitpunkte und Interaktionen mit der Karte sowie Online-Kennungen verarbeiten und Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden. Ein ungefährer Standort kann bereits aus Ihrer IP-Adresse abgeleitet werden. Der Zugriff auf Standortdaten über eine entsprechende Gerätefunktion setzt die dafür erforderliche Berechtigung voraus. Wenn Sie bei Google angemeldet sind, kann Google Informationen gegebenenfalls Ihrem Konto zuordnen.
Die Verarbeitung dient der Darstellung unseres Standorts und der Nutzung der Kartenfunktion. Sie erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; für das Speichern und Auslesen von Informationen auf Ihrem Gerät gilt § 165 Abs. 3 TKG 2021. Die Aktivierung ist freiwillig. Die postalische Adresse und die übrigen Websiteinhalte bleiben ohne Aktivierung nutzbar.
Mit „Karte schließen“ können Sie die Einbindung auf der betreffenden Seite jederzeit beenden und Ihre Einwilligung für die weitere Einbindung widerrufen. Die Entscheidung wird in dieser Kartenfunktion nicht dauerhaft gespeichert; nach einem erneuten Seitenaufruf ist eine erneute Aktivierung erforderlich. Bereits verarbeitete Daten werden durch das Schließen nicht rückwirkend gelöscht. Gespeicherte Cookies können Sie zusätzlich über Ihren Browser verwalten. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
Google kann Daten auch außerhalb des EWR, insbesondere in den USA, verarbeiten. Für Übermittlungen an die nach dem EU–US Data Privacy Framework zertifizierte Google LLC nennt Google den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission; für andere Übermittlungen nennt Google insbesondere Standardvertragsklauseln. Informationen zu den Garantien, zur Speicherdauer und zur Verarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google und den Informationen zu internationalen Datenübermittlungen.
Zusätzlich enthalten einzelne Seiten normale Links zum Öffnen von Google Maps oder zur Routenplanung. Erst wenn Sie einen solchen Link öffnen, rufen Sie die externe Website von Google auf. Dort gelten die Datenschutzinformationen des Anbieters.
5. Externe Terminbuchung über Bosch Car Service
Für Online-Terminanfragen verlinken wir auf das Portal von Bosch Car Service. Das Portal ist nicht in unsere Website eingebettet. Erst nach Ihrem Klick wird die externe Seite in einem neuen Tab geöffnet und Ihr Browser stellt eine Verbindung zum dortigen Anbieter her.
Für die Datenverarbeitung auf diesem externen Angebot gelten die Datenschutzhinweise von Bosch Car Service. Diese benennen die Robert Bosch Aktiengesellschaft, Göllnergasse 15–17, 1030 Wien, sowie für MyBoschCarService die Robert Bosch GmbH und erläutern die jeweiligen Verarbeitungen.
Wenn Sie uns über das Portal eine Terminanfrage übermitteln, verarbeiten wir die für die Bearbeitung erhaltenen Kontakt-, Fahrzeug- und Termindaten zur Terminabstimmung und Vorbereitung der gewünschten Leistung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die bei uns gespeicherten Anfragedaten gelten die im Abschnitt „Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon“ erläuterten Speicherkriterien.
6. Cookies, Browserspeicher und lokale Inhalte
Auf unserer Website setzen wir keine eigenen Analyse- oder Werbe-Trackingdienste ein. Die von uns bereitgestellte Website speichert derzeit keine eigenen Cookies oder Einträge in localStorage oder sessionStorage. Ein technisch vorbereitetes Hinweisfenster ist deaktiviert und greift nicht auf den Browserspeicher zu. Für die freiwillig aktivierte Google-Maps-Karte gelten die im Abschnitt „Google Maps“ beschriebenen Datenverarbeitungen.
Schriftdateien und Bilder werden über unsere eigene Websiteadresse ausgeliefert. Für diese Inhalte ist kein externer Schriftendienst oder externes Bild-Widget eingebunden. Dabei fallen die im Abschnitt „Hosting und technische Zugriffsdaten“ erläuterten Verbindungsdaten an.
Sie können Cookies und andere Website-Daten über die Einstellungen Ihres Browsers anzeigen, löschen oder beschränken. Eine allgemeine Browserfreigabe für Cookies ersetzt keine Einwilligung in eine bestimmte optionale Verarbeitung.
7. Empfänger und internationale Datenübermittlungen
Innerhalb unseres Betriebs erhalten nur die für den jeweiligen Zweck zuständigen Personen Zugriff. Externe Empfänger ergeben sich aus den einzelnen Abschnitten, insbesondere die eingesetzten Hosting- und Kommunikationsdienstleister sowie die von Ihnen aufgerufenen externen Anbieter. Dienstleister, die weisungsgebunden in unserem Auftrag tätig werden, sind nach den Voraussetzungen des Art. 28 DSGVO einzubinden. Eigenständig verantwortliche Anbieter verarbeiten Daten im Rahmen ihrer eigenen Datenschutzinformationen und gesetzlichen Pflichten.
Für Übermittlungen personenbezogener Daten außerhalb des EWR gelten die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Die bei den betreffenden Diensten verlinkten Informationen erläutern die jeweiligen Garantien. Informationen und gegebenenfalls Kopien der einschlägigen Garantien können Sie auch über unsere oben angegebenen Kontaktdaten anfordern.
8. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung. Soweit die Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO vorliegen, haben Sie außerdem das Recht auf Datenübertragbarkeit.
Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.
Widerspruchsrecht: Beruht eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht weiter, außer wir weisen zwingende schutzwürdige Gründe nach, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder benötigen die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe solcher Gründe widersprechen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an kfz-fritz@speed.at. Wir beantworten Anfragen grundsätzlich innerhalb eines Monats; über gesetzlich zulässige Verlängerungen und deren Gründe informieren wir Sie innerhalb dieser Frist.
Wenn Sie einen Datenschutzverstoß vermuten, können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. In Österreich: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, E-Mail dsb@dsb.gv.at, dsb.gv.at.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die tatsächliche Verarbeitung oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Website verfügbar.